Verzending & Retourneren

Levering:

PostNL verzorgt leveringen voor Nederland en België. Bij een gemiste levering wordt de volgende dag een tweede poging gedaan. Je kunt het pakket ophalen bij een nabijgelegen PostNL-punt. België biedt drie bezorgpogingen zonder afhaalpunten. Bestellingen worden verzonden binnen 2-5 werkdagen. Een track & trace-code wordt per e-mail verzonden voor het volgen van de bestelling.

 

Retouradres:

RAIS BRAND

Oosterstraat 85A

8331HC Steenwijk

 

Retourvoorwaarden:

Artikelen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits je de reden voor de retourzending vermeldt. Om in aanmerking te komen voor retournering moeten de artikelen compleet en onbeschadigd zijn. Retourzendingen dienen te worden gedaan met het bijgevoegde retourformulier, dat is meegeleverd bij de originele zending.

 

Kleding in de uitverkoop kan niet worden geretourneerd.

 

De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is ontvangen.

 

Wij beoordelen retourzendingen en verwerken terugbetalingen binnen 10 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel.

 

E-mail ons voor vragen.

 

 

Opmerking: Bewaar het verzendbewijs met de Track & Trace-code.